Nos services

Services aux femmes

Soutien adapté
(formel ou informel)

  • Soutien téléphonique, présentiel et virtuel
  • Suivis individuels hebdomadaires
  •  Référencement personnalisé

Intervention de groupe

  • Groupe d’entraide
  • Rencontres mensuelles 
  •  Activités

Soutien spécialisé pour les femmes
immigrantes

  • Possibilité d’offrir certains services en anglais et espagnol
  • Accès à des interprètes et des traducteurs
  •  Soutien dans les démarches d’immigration

Accompagnement dans les démarches

  • Accompagnement juridique avec notre responsable sociojuridique
  • Accompagnement dans les démarches scolaires, médicales, criminelles

Services spécialisés pour les mères

  • Groupe de partage entre mères
  • Rencontre avec notre intervenante mère-enfant
  • Répits gratuits disponibles au besoin
  • Activités mères-enfants

Service post-hébergement

  • Suivi individuel
  • Accompagnement dans les démarches
  • Écoute et soutien téléphone post-hébergement
  • Référencement personnalisé

Nos services aux femmes comprennent également l'évaluation du risque homicidaire ainsi que le soutien dans l'établissement d'un filet de sécurité.

Services Jeunesse

Activités de stimulation
(0-5 ans)

  • Développement de l’enfant (motricité fine, globale, habiletés sociales)
  • Sensibilisation à l’importance de la lecture, écriture, langage, jeu libre

Activités d'apprentissage et de socialisation

  • Activités d’apprentissage et pour briser l’isolement
  • Bricolage, dessin, reconnaissance des émotions, etc.

Suivi individuel
(6 ans et +)

  • Suivi avec une intervenante spécialisée
  •  Meilleure compréhension, expression et gestion des émotions
jenga, game, play-4027764.jpg

Encadrement scolaire

  •  Aide aux devoirs
  • Rattrapage scolaire

Activité du jeu de sable

  •  Faciliter l’expression des émotions par l’entremise du jeu
  • Intervenante spécialisée pour bien soutenir le jeu des enfants

« J'aimais pas ça le jeu de sable mais finalement, j'aime ça et je veux continuer »
-Un ancien enfant hébergé

Hébergement de 2e étape

Comment être hébergée en maison d'hébergement de 2e étape ?

Le processus d'admission à Nouvelle-Étape se fait par référence d'une maison d'aide ou d'hébergement de 1ère étape après y avoir résidé au moins 1 mois. Il faut remplir une demande d'admission et nous la faire parvenir par courriel.

Il y a ensuite une entrevue de sélection. Ceci permet de faire un survol complet de la situation vécue de la femme afin d'évaluer si notre ressource d'hébergement peut répondre à ses besoins et si notre cadre de vie et d'intervention lui permettra de cheminer convenablement.

Après l'entrevue, le comité de sélection fait son évaluation et détermine si la femme peut être acceptée en fonction de divers critères comme le besoin de sécurité.

Nos hébergements

Le Hâvre du Trèfle

  • 7 unités de type 4 1/2
  • Salle de répit
  • Buanderie
  • Joujouthèque
  • Cour extérieure

La Maison Gaëlle Fedida

  • 2 unités adaptées de type 3 1/2 et 4 1/2
  • 3 unités de type 6 1/2 (pour grandes familles, 4 chambres fermées)
  • 2 studios (pour femmes seules)
  • 2 unités de type 4 1/2
  • Salle de répit
  • 3 buanderies 
  • Cour extérieure

*Toutes nos unités d'hébergement sont meublées (meubles et éléctroménagers)*

Services adaptés (principe HÉCAÉ)

Notre organisme propose des services adaptés et un hébergement conçus en accord avec le principe HÉCAÉ, élaboré par l’Alliance des maisons d’hébergement de 2e étape. Ce principe vise à offrir un HÉbergement à Confort Accessible et Évolutif, capable de répondre aux multiples besoins des femmes et des enfants confrontés à une ou plusieurs situations de handicap. Nos services d’intervention sont également ajustés pour répondre aux besoins de toutes, dans une perspective inclusive et intersectionnelle

Services externes

Nos services externes sont disponibles pour les femmes victimes de violence conjugale postséparation qui ne sont pas résidentes en maison d'hébergement.
  • Rencontres et suivis individuels avec notre intervenante externe
  • Accompagnement dans les démarches (scolaires, médicales, criminelles et en immigration , etc.)
  • Soutien adapté (présentiel, virtuel, téléphonique)
  • Référencement personnalisé
  • Groupe de soutien
  • Évaluation du risque homicidaire et soutien dans l’établissement d’un filet de sécurité en continu.